ТЕРРИТОРИЯ ЭКСПЕРТНОГО ОПЫТА

Управляй успехом

Работающие инструменты
для уверенного развития компании

Знакомимся:

Миронова Наталья
Вовлеченный стратег
"Реализую своё призвание приносить пользу"

Мой профессиональный посыл - в основе управления компанией, командой, процессами лежит управление изменениями
Консультант в управлении процессами более 9 лет.

Практик в выработке и внедрении решений по повышению эффективности процессов, стандартизации операций, вовлечении команды в изменения.

Руководитель проектов, сертифицированный менеджер Lean Six Sigma, бизнес-тренер, фасилитатор

Залог успеха управления - индивидуальная для каждой компании гибкая система-конструктор, состоящая из элементов (инструментов) от различных систем, подходов и философий (бережливые технологии, проектный и процессный подходы, социократия и другие). Смотрим всё - берём лучшее для себя!

Рабочие проекты

Готова быть рядом по Вашему запросу - начнём оперативно

Программа "Эффективный наставник" -
🔹️Программа обучения и повышения навыков сотрудников, выстраивание системы наставничества в команде - в итоге
▪️сотрудники владеют работающими инструментами для обмена знаниями
▪️"новичок" (приходящий извне и перемещающийся внутри компании) системно адаптируется и быстро вливается в команду и рабочие процессы

Формат - входное/выходное тестирование, онлайн/офлайн тренинги, "домашние задания", обучение на рабочем месте, посттренинговые рабочие встречи. Продолжительность от 4-х часов

Решение проблем - по методу "5Почему?" -
🔹️Общаемся рабочей группой в офлайн/онлайн формате: последовательные вопросы-ответы/сбор мнений/генерация общего результата - в итоге
▪️формулировка проблемы
▪️список корневых причин
▪️предварительная дорожная карта решений

Формат - рабочие встречи. Продолжительность от 2-х часов

Оперативный аудит процессов -
🔹️Общаемся рабочей группой в офлайн/онлайн формате: вопросы/ответы/чек-листы/сбор мнений/ранжирование/приоритезация/генерация идей - в итоге
▪️карта процессов
▪️точки переходы
▪️роли
▪️метрики результативности
▪️ожидания
▪️разрывы
▪️возможности

Формат - рабочие встречи

Контроль над бизнес-процессом -
🔸Сначала систематизация - через ревизию и описание процессов
🔸Потом формулировка ключевых показателей эффективности - через метрики внутри процессов и (очень‼️) в точках перехода
🔸И дальше уже определение "формы контроля эффективности" - кто-то через "выполнил - отчитайся", кто-то через "делегирование влияния"📶

Формат - рабочие встречи

Управление эффективностью процессов - организация и проведение проекта по описанию производственных процессов компании: сбор команды, описание процессов, описание требований к процессам, определение показателей эффективности процессов, определение системы контрольных метрик.

Продолжительность проекта от 25 часов, в результате понятная сотрудникам схема действий, взаимодействий, управления.

Устранение потерь и внедрение улучшений - организация и проведение проекта по моделированию управления компанией на основе концепции "бережливого производства": обучение и вовлечение персонала, выстраивание системы по созданию ценности для клиента через устранения всех видов потерь и постоянного совершенствование процессов. Создаём персональную модель - берём только то, что подходит под вашу компанию.

Продолжительность проекта от 90 часов, в результате сотрудники осознанно создают ценности для клиента, выявляют и устраняют потери, совершенствуют процессы, вовлечены в развитие компании.

Обучение основам "бережливого дела": ведём производственный процесс осознанно. Полезно для клиентоориентированной компании, нацеленной на развитие.

Продолжительность обучения от 7 часов, в результате сотрудники видят проблему, понимают клиента, готовы к изменениям, самоорганизованы, развиваются.

сделать заявку

Контакты:

Миронова Наталья
+7 913 393 21 50
mirmirnn@gmail.com